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Servicio de Atención
al Cliente |
Te ofrecemos los siguientes servicios:
- Eliminación de virus.
- Restauración de sistemas salvando previamente los datos en caso necesario y siempre que sea posible.
- Instalación y configuración de hardware, software y redes de área local (RAL).
- Reparación de ordenadores portátiles y de sobremesa.
- Reparación de periféricos.
- Asesoramiento informático.
- Contratos de Mantenimiento.
Con nuestros CONTRATOS DE MANTENIMIENTO te proponemos una nueva forma de asistencia más dinámica y eficaz, consiguiendo que tu trabajo no se paralice ante cualquier problema informático. Nuestra intención es ponernos a tu servicio cada vez que nos lo solicites, acudiendo a tu domicilio siempre que sea necesario.
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Contratos de mantenimiento |
Servicio valorado según condiciones, localización, configuración del equipo o los equipos y el tiempo de respuesta contratado en el servicio (inmediata, menos de 8 horas, o menos de 24 horas)*. Todos los contratos integran una cobertura total, que comprende:
- Piezas de repuesto en el caso de que el equipo carezca de algún tipo de garantía.
- Desplazamientos cuando sea necesario.
- Horas de técnico.
- Equipo temporal sustitutivo mientras se efectúa la reparación siempre que esté dentro de nuestras posibilidades.
- Asesoramiento y consultas de tipo informático.
- Instalación gratuita de cualquier producto que nos pidas.
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Soporte online |
Prueba también nuestro nuevo servicio de soporte online. Encontrarás más información aquí.
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